Datenschutzerklärung

Kurzüberblick

• Website-Betrieb & Sicherheit: Server-Logfiles, Hosting, Cloudflare (CDN/WAF), bunny.net (CDN)
• Einwilligungen/Cookies: Consent-Management & Cookie-Einstellungen
• Analyse (optional): Google Analytics 4 (nur nach Einwilligung)
• Kommunikation: Kontaktformulare, E-Mail, Support-Tickets (Zammad)
• Marketing: Newsletter (CleverReach – nur nach Einwilligung)
• Verkauf & Abwicklung: Digistore24, Systemmails (Amazon SES), Dateiauslieferung (Cloudflare R2)
• Missbrauchsschutz: Google reCAPTCHA
• Schriftarten & Sicherheit: Google Fonts (lokal), SSL/TLS

3.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver/Hosting-Provider typischerweise folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• abgerufene Seiten/Dateien (URL) sowie Referrer-URL
• Browsertyp/Version, Betriebssystem
• Name des Access-Providers (soweit übermittelt)

Zweck: technischer Betrieb, Systemsicherheit/-stabilität, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel maximal 7 Tage gespeichert.

3.2 Hosting (ALL-INKL.COM)

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Deutschland) gehostet. Der Anbieter verarbeitet technische Zugriffsdaten, soweit dies für den sicheren Betrieb erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Cloudflare (CDN & Sicherheit)

Wir nutzen Cloudflare, um Ladezeiten zu optimieren und die Website vor Angriffen (z. B. DDoS) zu schützen. Dabei können technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Request-Header, Browser-/Geräteinformationen) verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.4 bunny.net (CDN)

Wir nutzen bunny.net als Content Delivery Network (CDN), um Inhalte (z. B. Bilder und statische Assets) schneller auszuliefern und die Performance sowie Stabilität der Website zu verbessern. Dabei werden beim Abruf über das CDN technische Zugriffsdaten verarbeitet (z. B. Zeitpunkt, angeforderte Ressource/URL, User-Agent und IP-Adresse). IP-Adressen werden bei bunny.net in der Regel anonymisiert verarbeitet; vollständige IP-Logs sind nur bei entsprechender Konfiguration möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.1 Consent-Management (Cloudflare Zaraz)

Zur Steuerung zustimmungspflichtiger Dienste nutzen wir Cloudflare Zaraz. Zaraz stellt sicher, dass bestimmte Dienste (z. B. Analyse) erst nach deiner Einwilligung geladen werden. Dazu wird ein technisch notwendiges Cookie eingesetzt, das deine Auswahl speichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.1 Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Die Einbindung erfolgt über „Cloudflare Zaraz“ und wird nur nach deiner Einwilligung aktiviert. Die IP-Adresse wird vor der Verarbeitung anonymisiert. Anbieter ist Google Ireland Limited; eine Verarbeitung auf Servern in Drittstaaten (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: jederzeit über Cookie Einstellungen.

6.1 Kontaktformulare (Gravity Forms) und E-Mail

Wenn du uns kontaktierst (Kontaktformular oder E-Mail), verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

6.2 Support-Tickets | Helpspace

Für Supportanfragen nutzen wir Helpspace. Dabei verarbeiten wir Kontaktdaten, Inhalte der Anfrage sowie Ticketinformationen (z. B. Status und Verlauf), soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.1 CleverReach

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir CleverReach. Dabei verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse. Zusätzlich können statistische Auswertungen (z. B. Öffnungs-/Klickraten) erfolgen, um unseren Newsletter zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Abmeldung/Widerruf: jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich.

8.1 Digistore24

Für den Verkauf und die Zahlungsabwicklung digitaler Produkte nutzen wir Digistore24. Dabei werden die für den Kauf erforderlichen Daten verarbeitet (z. B. Name, Rechnungsadresse, E-Mail, Bestelldaten und zahlungsartabhängige Zahlungsdaten sowie technische Daten).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).

8.2 Amazon SES (System- und Transaktionsmails)

Für transaktionale E-Mails (z. B. Bestell-/Statusinformationen, Systemhinweise, Support-Kommunikation) nutzen wir Amazon Simple Email Service (Amazon SES). Verarbeitet werden E-Mail-Adresse, ggf. Name, Inhalte der E-Mail sowie technische Metadaten (z. B. Versandzeitpunkt, Zustellstatus).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8.3 Cloudflare R2 (Dateiauslieferung / Objektspeicher)

Für die Speicherung und Auslieferung von Dateien (z. B. Downloads oder technische Assets) nutzen wir Cloudflare R2. Dabei können Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderte Datei/URL, User-Agent) in technischen Logs verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – soweit zur Vertragsdurchführung erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9.1 Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam und missbräuchlichen Zugriffen nutzen wir Google reCAPTCHA. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse, Referrer, Browserinformationen) an Google übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10.1 Google Fonts (lokal)

Google Fonts werden lokal eingebunden. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt; dadurch werden keine Daten an Dritte übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10.2 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um übertragene Daten zu schützen.